Hva koster en chatbot i 2026? Priser fra 5 leverandører

Prisene i oversikten

Utvalget er leverandører som lager chatbot til nettsiden og oppgir prisen på sin egen nettside. Det er ikke hele markedet. Har en leverandør flere pakker, står den rimeligste pakken der chatboten bruker kunstig intelligens (KI) til å svare.

Dette er med, og dette kommer i tillegg

• Aikom, Standard: Du skriver inn vanlige spørsmål og svarene selv i et eget panel, og chatboten henter også opplysninger fra nettsiden din. Ubegrenset antall samtaler, SMS-varsel om nye henvendelser og standard kundestøtte. Ved svært høy trafikk tar Aikom kontakt, og ifølge vilkårene (punkt 11) kan overforbruk faktureres.
• Chatbot Norge (chatbotnorge.no), Enkel AI: Chatbot Norge lager chatboten. Ubegrenset opplæring av chatboten de første 3 mnd, 1 oppdatering i måneden, og henvendelser og samtaler på e-post. Laget for nettsider med typisk 1–5 sider og 1 side opplastet informasjon. Ifølge vilkårene bygger prisen på antatt trafikk, og ved betydelig mer trafikk kan det forhandles om et tillegg.
• coreAI (CoreTrek), Liten: Chat og søk med KI på nettsiden. Chatboten svarer ut fra 1 kunnskapsbase, altså en samling innhold, på inntil 100 MB. Pakken har med en viss mengde KI-bruk, og mer kan kjøpes. 7 dager gratis prøveperiode.
• DevAI: Chatbot som svarer ut fra bedriftens eget innhold, levert på 2–4 uker. DevAI anslår bruken av språkmodellen og driften til typisk fra noen hundre til noen tusen kroner i måneden.
• Nettsmed, Starter: Inntil 1 500 samtaler i måneden, deretter 2 kr per samtale. Nettsmed varsler når du nærmer deg taket, og chatboten stopper ved tre ganger taket til du hever grensen. Chatboten søker i nettsiden din og skriver svaret med egne ord. Chatvindu til nettsiden og norsk kundestøtte.
• Nordvo: Nordvo setter opp chatboten ut fra opplysningene dine og legger den inn på nettsiden. Driften dekker blant annet hosting og oppdatering når priser eller tjenester endrer seg. Ingen tak på hvor mange samtaler chatboten kan ha i måneden, og ingen tillegg for bruken av språkmodellen. Vi lagrer ikke samtalene, så du får ikke varsel eller kopi av dem. Trenger kunden et menneske, viser chatboten videre til telefon, e-post eller kontaktskjemaet.

Prisene er hentet fra leverandørenes egne nettsider 19. oktober 2026 og kontrollert igjen 20. oktober. De kan ha endret seg siden, og tjenestene er ikke helt like.

Står prisen eks. mva, kommer 25 % merverdiavgift i tillegg. En bedrift som er registrert i Merverdiavgiftsregisteret, kan som regel trekke den fra, mens andre betaler hele beløpet. Står det «ikke oppgitt», sier ikke prissiden om merverdiavgift er med.

Nordvo AS er ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret, så det kommer ingen merverdiavgift i tillegg på våre priser. Hva som gjelder hvis vi blir registrert, står i spørsmålene om prisene.

Hva som gjør prisene ulike

Tallene i tabellen kan ikke sammenlignes rett fram, fordi leverandørene tar betalt på ulike måter og har med ulike ting i prisen. Dette er verdt å se etter:

• Engangsbeløp og månedspris. Noen tar betalt for oppsettet og deretter hver måned, andre bare hver måned, og noen tar en engangspris for et prosjekt med løpende kostnader i tillegg. Et lavt engangsbeløp kan gå sammen med en høyere månedspris, og omvendt. Legg derfor sammen hva hver av dem koster over like lang tid, for eksempel tre år.
• Hvem som gjør jobben. I noen tjenester skriver du inn spørsmålene og svarene selv i et eget panel. I andre setter leverandøren opp chatboten for deg. Jo mer chatboten skal kunne svare på, og jo flere systemer den skal kobles til, desto større blir jobben.
• Bruken av språkmodellen. Chatboten svarer ved hjelp av en språkmodell, og hver samtale koster leverandøren noe. Derfor har noen et tak på antall samtaler og tar betalt for samtaler over taket. Andre har bruken med i prisen, noen med forbehold om svært høy trafikk, eller fakturerer den for seg. Spør hva som skjer hvis chatboten får langt flere samtaler enn ventet.
• Binding og oppsigelse. Noen avtaler kan sies opp fra måned til måned, mens andre er bindende i ett år og fornyes automatisk. Sjekk hvor lang oppsigelsestiden er, og om prisen kan endres mens avtalen løper.
• Oppdateringer. Priser, åpningstider og tjenester endrer seg. Spør hvem som oppdaterer chatboten når det skjer, hvor ofte det kan gjøres, og om det er med i prisen.

Prisen hos oss

Hos oss koster en chatbot 3 500 kr. Drift er med det første året, og fra år to koster drift 200 kr i måneden per tjeneste. Hva driften dekker, og hvordan den faktureres og fornyes, står på prissiden.

Hvordan vi setter chatboten opp, står på siden om chatbot. Endringer gjør vi for deg når du sier fra. Vil du heller endre chatboten selv, eller få kopi av samtalene, kan en annen tjeneste passe bedre.

Før du bestemmer deg

En chatbot passer ikke for alle bedrifter. Når den gir mening, og når den ikke gjør det, står i avsnittet om hvem den passer for. Du kan også prøve chatboten vår nede til høyre på denne siden. Lurer du på om en chatbot passer for bedriften din, kan du spørre oss.

Kilder

Alle sidene er lest 19. oktober 2026 og kontrollert igjen 20. oktober 2026.

• Aikom: aikom.io/priser (åpnes i ny fane), med spørsmål og svar om oppsett, bruk og binding, og avtalevilkårene (åpnes i ny fane), punkt 11 om merverdiavgift og overforbruk og punkt 15 om oppsigelse
• Chatbot Norge: chatbotnorge.no/pricing-plans/pricing (åpnes i ny fane), og betingelsene (åpnes i ny fane), punkt 9 og 11 om trafikk og oppsigelse
• coreAI: coreai.no/nb/pris (åpnes i ny fane)
• DevAI: devai.no/tjenester/ai-losninger (åpnes i ny fane)
• Nettsmed: nettsmed.no/ai-chatbot (åpnes i ny fane), med svaret om hva som skjer over taket
• Nordvo: prissiden, siden om chatbot og kjøpsbetingelsene, punkt 2, punkt 8 og punkt 12